Política de Trocas e Devoluções
Devolução facilitada, sem burocracia. Risco zero para você.
Garantia Blindada de 30 Dias
Nós confiamos tanto na nossa fórmula que deixamos você testar de graça. Use até a última cápsula. Se sua mente não ficar mais afiada, nós devolvemos cada centavo.
Compre e Teste
Use o produto por até 30 dias. Pode usar todas as cápsulas. Sem restrições.
Solicite o Reembolso
Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias da compra.
Receba seu Dinheiro de Volta
Processamos o reembolso em até 5 dias úteis. O valor volta para o mesmo método de pagamento usado na compra.
Direito de Arrependimento (CDC)
Além da nossa Garantia Blindada de 30 dias, você também tem o direito legal de arrependimento de 7 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Neste caso, o produto deve estar lacrado e sem uso. O reembolso será processado após o recebimento do produto em nossas instalações.
Como Solicitar Devolução
Entre em contato conosco por qualquer um dos canais:
(48) 98864-3412
Seg-Sex: 9h às 18h
Informações necessárias: número do pedido, nome completo, e-mail de compra e motivo da devolução (opcional).
Importante
- ✓ A garantia é válida para compras feitas diretamente no site oficial nootrus.com.br
- ✓ Não nos responsabilizamos por produtos adquiridos em outros canais (marketplaces, revendedores)
- ✓ O prazo de 30 dias é contado a partir da data de compra (não da entrega)
- ✓ Você pode usar o produto durante o período de garantia
Perguntas Frequentes sobre Devolução
Posso devolver mesmo tendo usado o produto?
Sim! Nossa Garantia Blindada permite que você use até a última cápsula. Se não sentir resultados, devolvemos 100% do valor.
Preciso devolver o produto fisicamente?
Não. Para a Garantia Blindada de 30 dias, basta enviar o e-mail solicitando o reembolso. Não é necessário enviar o produto de volta.
Quanto tempo demora para receber o reembolso?
Processamos em até 5 dias úteis. O prazo para aparecer na sua conta depende da operadora do cartão ou banco (geralmente 1-2 faturas para cartão de crédito).
Vocês fazem muitas perguntas ou dificultam o processo?
Não. Nosso processo é simples e direto. Basta enviar o e-mail com o número do pedido. Sem interrogatório, sem burocracia.
Ainda tem dúvidas sobre nossa política de devolução?
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